城市轨道交通运营管理

一、培养目标

本专业培养能够践行社会主义核心价值观，传承技能文明，德智体美劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养、科学素养、数字素养、职业道德、创新意识，爱岗敬业的职业精神和精益求精的工匠精神，较强的就业创业能力和可持续发展的能力，掌握城市轨道交通运营管理专业知识和技术技能，具备职业综合素质和行动能力，面向城市轨道交通行业的客运服务、票务管理、客运组织、行车组织岗位（群），能够从事设备运维、乘客服务、票务事务处理、客流疏导、行车作业、突发事件应急处置工作的高技能人才。

二、专业特色

本专业紧扣“五金”新基建，深入推进专业建设，促进“岗课赛证”综合育人，构建了“岗位能力导向、校企协同育人”的特色课程体系，与知名企业共建城轨交通产业学院，将企业岗位标准融入课程设计。引入1+X证书制度，实现“课证融通”。

本专业教师团队由企业技术专家与高校骨干教师组成，定期开展企业实践与教学研讨，确保教学内容与行业技术迭代同步。目前共有教师25人，包含公共基础课专任教师11人、专业课专任教师教师11人、兼职教师3名，专职教师中副教授及以上职称占30%以上，100%为硕士研究生，国家级教学创新团队成员2人，省级教学名师4人，双师素质教师20名；兼职教师中，高级工程师2名、工程师1名。

三、主干课程

本专业主干课程包括：城市轨道交通概论、城市轨道交通线路与站场、城市轨道交通通信与信号、城市轨道交通制图与CAD、城市轨道交通专业英语、城市轨道交通车站设备运用、城市轨道交通票务管理、城市轨道交通客运组织、城市轨道交通客运服务、城市轨道交通行车组织、城市轨道交通应急处置等。

四、实习实训

1. 校内基地

本专业校内应配置的实训室有：电工电子实训室、智能电梯实训室、智能制造实训中心、虚拟仿真实训中心、现代电气控制系统安装与调试实训室、供用电技术实训室、BIM建模实训室等。

2. 校企合作

校企共建城轨交通产业学院，打造“项目+人才”双交付的工程教育模式，深化学校教育教学内涵提升，进一步推进工程教育教学改革，提高校企协同育人质量。

3. 实习安排

实践性教学环节主要包括实验、实训、认知实习、顶岗实习、社会实践等。在校内外进行票务管理实训、行车组织实训、客运组织实训等，在相关企业单位开展认知实习、职业素质综合实训、岗位技能综合实训等。

五、就业方向

主要职业类别：城市轨道交通服务员。核心岗位：站务员、行车调度员、客运值班员、票务管理员、OCC调度助理；发展岗位：车站值班站长、行车调度工程师、运营安全管理师；新兴领域：智慧城轨数据分析师、无人驾驶系统运维员。